Sito web: https://reconnection.life
Email: info@reconnection.life Numero di telefono: +39 329 736 4009
Piattaforma o sito web: il sito web https://reconnection.life.
Corsi: i corsi organizzati e promossi dal Fornitore il cui svolgimento avviene in aula (βcorsi in aulaβ), presso lβazienda richiedente (βcorsi in houseβ) oppure on line (βcorsi web liveβ con interazione online con i docenti e con gli altri studenti e βcorsi on demandβ senza interazioni attive).
Consumatore: colui che agisce per scopri estranei alla propria attivitΓ professionale o imprenditoriale.
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
Iscritto: il Consumatore o Professionista che abbia effettuato lβiscrizione ma non ancora il pagamento del corrispettivo previsto per il corso.
Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide e test.
Download: il trasferimento, normalmente di files, da un computer remoto ad uno locale. In Internet a secondo del collegamento sono usati programmi di comunicazione, FTP o comandi forniti da programma client di servizi in linea.
Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi lβaccesso ai servizi forniti dal sito.
Β 2. Oggetto del contratto
Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo della piattaforma , le modalitΓ di acquisto e partecipazione ai corsi in aula e on line ivi promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti alla piattaforma.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessitΓ di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.
Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, lβeventuale nullitΓ o inefficacia non si estenderΓ alle restanti clausole contrattuali.
Β 3. Obblighi relativi allβutilizzo della piattaforma
Β Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
LβUtente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalitΓ che potrebbero danneggiarne la funzionalitΓ , rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con lβuso dello stesso da parte degli altri Utenti.
Eβ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
4. ModalitΓ di iscrizione, di acquisto dei corsi e partecipazione
Fatto salvo quanto previsto per i corsi in house, per cui occorre inviare apposita richiesta di informazioni direttamente al Fornitore, lβUtente che desideri partecipare ad uno dei corsi on line o in aula organizzati dal Fornitore e promosso tramite il sito, potrΓ selezionare il corso di interesse direttamente dalla piattaforma e seguire la procedura di iscrizione ed acquisto di seguito descritta.
Β Procedura di iscrizione
Una volta selezionato il corso, lβutente sarΓ indirizzato ad una pagina web dove potrΓ richiederne lβiscrizione previa registrazione.
A tal fine lβUtente dovrΓ compilare per la registrazioneΒ lβapposito form .
Eβ fatto divieto di fornire false generalitΓ e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identitΓ personale dellβutente. A titolo esemplicativo, tale divieto comprende: lβuso di nome, generalitΓ e residenza non veri o altrui; lβauto-attribuzione di titoli e/o credenziali non posseduti.
Il partecipante, nellβaccettare i Termini e Condizioni di Iscrizione, Γ¨ consapevole delle responsabilitΓ e delle conseguenze previste in caso di dichiarazioni mendaci e/o formazione o uso di atti falsi nonchΓ© in caso di esibizione di atti contententi dati non piΓΉ corrispondenti a veritΓ . Con lβaccettazione dei suddetti Termini e Condizioni di Iscrizione, il partecipante dichiara sotto la propria responsabilitΓ che i dati riportati sono veri e appartengono al dichiarante.
Lβesito positivo della registrazione e della conseguente iscrizione al corso prescelto Γ¨ subordinato allβaccettazione dei presenti termini e condizioni, alla presa visione dellβinformativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
Al termine della procedura, lβiscritto riceverΓ una mail allβindirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione contenente le specifiche dell prodotto o servizio acquistato e se necessarie le credenziali di accesso alla propria area riservata.
Tali credenziali potranno essere utilizzate dal partecipante per la selezione di ulteriori corsi, al fine di evitargli la compilazione del form nella parte dei dati personali e della fatturazione (se non modificati) .
Β Procedura di acquisto
Dopo aver preso visione del riepilogo dellβordine, lβiscritto potrΓ confermare la volontΓ di acquisto del corso cliccando sullβapposito tasto negoziale, contenente la formulazione βEffettua OrdineβΒ o una formulazione corrispondente indicante che lβinoltro dellβordine implica lβobbligo di pagare. VerrΓ cosΓ¬ visualizzata la pagina con il riepilogo dei servizi acquistati e lβimporto da corrispondere.
Lβiscritto potrΓ in tal modo completare lβordine attraverso il versamento del corrispettivo previsto per la partecipazione al corso selezionato tramite una delle seguenti modalitΓ : carta di credito, paypal, bonifico bancario.
Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni dalla data di iscrizione. Il pagamento tramite carta di credito va effettuato entro il termine di 4 ore. In mancanza e decorsi i suddetti termini, lβordine verrΓ cancellato e per partecipare lβutente dovrΓ ripetere la procedura.
Il pagamento a rate Γ¨ un agevolazione concessa e lβutente si impegna a versare tutte le rate previste dallβabbonamento o dalla rateizzazione attivata cliccando sul bottone di acquisto.
Con lβeffettiva partecipazione nei termini sotto descritti al corso prescelto si intenderΓ fornito il servizio.
Nellβarea riservata lβiscritto potrΓ visualizzare in ogni momento lo stato dellβordine e procedere al pagamento, concludendo in tal modo la procedura di acquisto.
La fattura o la ricevuta attestante lβavvenuto pagamento verrΓ emessa a seguito del versamento, e inviata tramite email allβindirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante.
Β Svolgimento dei corsi
I corsi in aula si svolgeranno nella sede selezionata per lβevento, nelle date e orari stabiliti e indicati nella scheda relativa al corso selezionato.
I corsi web live si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei partecipanti, nelle date e negli orari stabiliti e indicati nella email che riceverΓ il partecipante nei giorni successivi allβiscrizione o saranno consultabili sul sito https://reconnection.life/.
I corsi on demand si svolgeranno attraverso la piattaforma e-learning messa a disposizione dei partecipanti, che potranno seguire lβevento in ogni momento dallβattivazione degli stessi.
5. Servizi e modalitΓ di erogazione
Area utente
LβUtente che abbia completato la procedura di iscrizione riceverΓ tramite email le credenziali per accedere alla propria area riservata.
Tali credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi.
In caso di perdita della password Γ¨ prevista apposita procedura per il recupero della stessa.
Dallβarea utente Γ¨ possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare i corsi acquistati e le specifiche relative agli stessi, visualizzare lo status dei propri ordini e completare eventuali acquisti in sospeso. Ai fini di cui sopra, il partecipante Γ¨ onerato alle verifiche e allβaggiornamento dei dati in modo da garantirne lβesattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.
Piattaforma e-learning
Lβaccesso alla piattaforma e-learning Γ¨ consentito solo a coloro che siano in possesso delle credenziali rilasciate a tal fine dal Fornitore in seguito alla corretta conclusione della procedura di iscrizione e di acquisto sopra descritta.
I corsi on line si svolgono attraverso la piattaforma.
Con riferimento ai corsi web live, il Partecipante dovrΓ verificare la data e gli orari in cui gli stessi si svolgeranno al fine di poter usufruire della formula live webinar che comprende lβinterazione online con i docenti e con gli altri studenti.
I corsi on demand invece non prevedono limiti di orario per la partecipazione, fermo restando quello di accedere fino a trenta giorni dallβattivazione, sicchΓ¨ il Partecipante che abbia acquistato un corso appartenente a tale categoria, potrΓ seguirlo in ogni momento tramite accesso alla piattaforma.
La piattaforma contiene inoltre i materiali relativi ai corsi (on line e in aula) che potranno essere in ogni momento visualizzati e scaricati dai partecipanti, nei limiti perΓ² descritti al punto 6 del presente contratto.
6. ProprietΓ industriale e intellettuale
Durante lo svolgimento dei corsi in aula o dei corsi on line potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono lβutente partecipante. PiΓΉ precisamente il Fornitore potrΓ effettuare delle fotografie (nel caso di corsi in aula) o degli screenshot (nel caso di corsi on line), direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nellβinteresse e per conto del Fornitore, il quale acquisirΓ tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico cosΓ¬ realizzato. La pubblicazione delle immagini per le finalitΓ informative e promozionali perseguite dal Fornitore sarΓ invece subordinata ad espressa autorizzazione da parte dellβutente.
Il Fornitore garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto dβautore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
Il Fornitore concede ai partecipanti la possibilitΓ di visualizzare il materiale didattico e di effettuarne il download al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilitΓ di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonchΓ© qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.
Aderendo alle presenti condizioni lβUtente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente. A questi Γ¨ pertanto vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietΓ della societΓ medesima. Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito puΓ² essere copiato o riprodotto senza lβespressa autorizzazione della societΓ .
I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
I nomi di prodotti e societΓ eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati da fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto Γ¨ fatto espresso divieto allβutilizzo non autorizzato degli stessi.
Il software relativo alla piattaforma ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili allβUtente, sono realizzati o acquisiti dal Fornitore, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dΓ alcun diritto allβUtente sugli stessi e sui relativi codici sorgente. Eβ fatto divieto espresso allβUtente di porre in essere le attivitΓ di cui allβart. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, lβestrazione, la traduzione, lβadattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del Software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata dellβaccordo ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del Fornitore, Γ¨ vietato allβUtente effettuare interventi sul Software, ancorchΓ© per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonchΓ© attivitΓ di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. LβUtente non acquisterΓ mai la proprietΓ del sito. I codici sorgenti e tutti i diritti sono di proprietΓ esclusiva del Fornitore. Altrettanto dicasi per i supportidi proprietΓ attraverso i quali viene riprodotto il materiale e le registrazioni in live webinar.
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Ogni comportamento contrario da parte degli utenti legittima il Fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire nelle sedi e con le forme opportune.
7. Obblighi del Fornitore
Il Fornitore si impegna a garantire lβaccesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi, salvo quanto disposto nel successivo punto 13.
Il Fornitore si impegna ad attivare i corsi on demand nei trenta giorni dallβacquisto, salvo quanto stabilito nel successivo punto 12.
Eβ obbligo del fornitore rendere disponibile al Partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati.
Salvo quanto stabilito nel precedente punto 4, è obbligo del Fornitore predisporre il sistema in modo che il Partecipante, possa accedere, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi ed effettuarne il download per le slide o in modalità streaming per i video, indipendentemente dalla modalità di svolgimento degli stessi, in ogni momento (pur sempre nel rispetto dei termini indicati) e, per i corsi usufruiti, finchè il Partecipante non richieda la cancellazione del proprio profilo.
Il Fornitore si impegna a fornire apposito attestato di partecipazione al termine del corso. Lo stesso sarΓ consegnato direttamente al partecipante del corso in aula; nel caso di partecipazione al corso on line, lβattestato sarΓ invece direttamente accessibile e scaricabile dallβarea riservata.
Il Fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalitΓ di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalitΓ indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte del Partecipante, il Fornitore si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
8. Obblighi dellβUtente/iscritto/Partecipante
Nel compilare il form, lβUtente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
LβIscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla piattaforma e-learning.
Eβobbligo dellβiscritto procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato secondo una delle modalitΓ indicate ed entro il termine di quattro ore, in caso di pagamento con carta di credito, ovvero di cinque giorni, nel caso di pagamento con bonifico, decorrenti dallβinoltro dellβordine.
Eβ obbligo del partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente a quanto indicato al punto 6.
In caso di partecipazione ad un corso web live, il partecipante si impegna ad interagire con il docente e gli altri utenti nei limiti di quanto attinente allβargomento del corso, assumendosi fin dβora ogni responsabilitΓ per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui, eventualmente comunicati in tale occasione.
In caso di impossibilitΓ a prendere parte per gravi motivi, il Cliente potrΓ comunicare entro 15 giorni dallβinizio di ciascun seminario alla SocietΓ lβintenzione di rinviare la sua partecipazione ad unβaltra edizione del seminario ovvero, in casi eccezionali, ad un seminario diverso nel caso in cui la SocietΓ decidesse di non tenere piΓΉ la tipologia del seminario acquistato.
Il cliente che acquista un corso o percorso con pagamento rateale o un abbonamento Γ¨ obbligato a saldare l’intero numero delle rate anche nel caso in cui si ritirasse dal corso/ percorso.
Il Cliente autorizza la SocietΓ ad utilizzare nel proprio materiale promozionale fotografie ed immagini in cui esso viene ripreso durante lo svolgimento dei seminari.
Β 9. RecessoΒ
Eβ riconosciuto al partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 15 giorni dallβiscrizione al corso. Il partecipante potrΓ informare il Fornitore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto via email a info@reconnection.life.
A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrΓ essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, al Fornitore, presso la sede indicata, presso la sede indicata, mediante email a info@reconnection.life.
Il Fornitore nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del partecipante/consumatore sarΓ tenuto a rimborsare le somme giΓ ottenute in pagamento entro 90 giorni dalla conoscenza dellβesercizio del diritto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal partecipante per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il partecipante non dovrΓ sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Se prima del decorso del termine dei 15 giorni, il consumatore abbia iniziato ad usufruire dei servizi richiesti, non potrΓ esercitare il diritto di recesso, fermo restando quanto specificato nel successivo (punto 10).
10. Disdetta
Fuori dai casi previsti dal precedente punto 9, non Γ¨ consentito alcun rimborso.
11. Annullamento, modifiche del corso o rinvioΒ
La SocietΓ ha facoltΓ di rinviare la data del seminario mediante comunicazione scritta, anche via fax o e-mail, sino a 7 giorni prima dellβinizio del seminario se fino a tale data, non sia stato raggiunto il numero minimo di partecipanti, o se siano accaduti eventi che non consentano il regolare svolgimento del seminario (ove essa fosse prevista entro sei mesi) che sarΓ tenuto nella nuova data e nel luogo che la SocietΓ comunicherΓ per tempo al Cliente. In tal caso, Γ¨ facoltΓ del Partecipante accettare la nuova programmazione o anche la soluzione alternativa del bonus dello stesso importo del corso per lβacquisto di altri corsi, senza ulteriori oneri e salvo rimborso di eventuale differenza, dandone conferma tramite email entro 10 giorni dalla comunicazione inviata dal Fornitore, ovvero optando, mediante medesima comunicazione.
Il Fornitore si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche al contenuto dellβiniziativa e alla composizione del corpo docente, garantendo pari professionalitΓ , competenza e il percorso formativo, previa pubblicazione sulla pagina ufficiale dellβevento.
12. Esclusioni di responsabilitΓ
La responsabilitΓ del Fornitore Γ¨ intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta allβatto dellβiscrizione.
LβUtente garantisce che utilizzerΓ il sito secondo le condizioni e per i servizi stabiliti e offerti dal fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti termini e condizioni di utilizzo e comunque con modalitΓ che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con lβuso dello stesso da parte degli altri Utenti.
Il Fornitore non Γ¨ responsabile nΓ© verso lβUtente nΓ© verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dellβenergia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di AutoritΓ nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); dellβincremento o mancato incremento di affari da parte dellβattivitΓ dellβUtente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dallβUtente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformitΓ e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali lβUtente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
LβUtente accetta che il Fornitore non sarΓ ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, nΓ©, ancora, dellβeventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto dβuso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dallβinadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi allβutilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
13. Legge applicabile e lingua di riferimentoΒ
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge inglese.
Β 14. Accordo di giurisdizione e Foro competente
Per qualsiasi controversia inerente il suo contenuto, le parti rinunciano al proprio foro e si rimettono alla giurisdizione inglese.